Merci de bien vouloir suivre la procédure indiquée plus bas.
Pour toute urgence, appelez le 9-1-1 et veuillez vous rapprocher du service des urgences de votre hôpital le plus proche.
Si votre problème ne comporte aucun danger immédiat pour votre santé, vous pouvez également vous adresser à Info-Santé 8-1-1
Nous accordons une importance au bien-être de nos employés et des médecins partenaires. Nous vous remercions par avance d’être patient et courtois. Nous ne tolérerons aucune violence, qu’elle soit physique, gestuelle, comportementale ou verbale et aucun commentaire désobligeant ou inapproprié.
Nos médecins s’efforcent de respecter leurs horaires, toutefois un patient peut nécessiter plus de temps que prévu et retarder les horaires des rendez-vous suivants. Nous nous efforçons de rattraper un éventuel retard. C’est pourquoi aucune information ou justification ne sera donnée par l’éventuelle attente, ni par le médecin, ni par notre équipe de secrétaires et d’infirmiers.
Notre équipe est dévouée et cherche à vous offrir le meilleur service santé.
Merci pour votre compréhension et coopération.
Je suis nouveau patient et souhaite une consultation médicale
Une requête d’un médecin de famille, d’un médecin spécialiste ou d’une IPS est obligatoire.
Vous pouvez envoyer votre requête à info@cliniquemedspe.ca . Nous vous remercions de ne pas nous appeler, ceci nous retarde dans le traitement des demandes. Ce sont nos secrétaires qui vous appelleront.
Si vous n’avez pas de médecin de famille, vous pouvez contacter le GAP, Guichet d’Accès à la Première ligne en composant le 811.
Je suis déjà patient et souhaite un rendez-vous de suivi
Notre secrétariat tient à jour les listes de patients en attente de suivi et vous proposera un RDV quelques semaines avant la date initialement prévue par le médecin.
Joindre notre secrétariat est réservé uniquement aux patients déjà suivis par un médecin de la clinique. Dans ce cas, vous pouvez appeler le 450-550-5500 le lundi ou le vendredi de 8h00 à 11h00 et de 13h00 à 15h00 ou envoyer un message à info@cliniquemedspe.ca
Je souhaite une consultation en esthétique
Les personnes qui souhaitent un rendez-vous esthétique (payant) ou ayant une préoccupation jugée non médicale peuvent appeler au : 450-651-8705 le lundi ou le vendredi de 8h00 à 11h00 et de 13h00 à 15h00 ou envoyer un message à info@cliniquemedspe.ca
Pour tout RDV non respecté par le patient (annulé moins de 24h00 OU si vous ne vous présentez pas) des frais de 50$ + taxes vous seront facturés.
Merci de bien vouloir envoyer un courriel d’annulation à info@cliniquemedspe.ca dès que possible.